Mesafeli satış sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı

• Unvan: NOA İÇ GİYİM SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Kocahıdır Mah. Paşa Çeşme Yan Sk. No: 4-8A Merkez / Kırklareli
• Telefon: 0533 435 36 44
• E-posta: [email protected]
• Vergi dairesi / no: Kırklareli / 6311031357
• MERSİS no: 0631103135700001
• Ticaret sicil no: 6231039260

Alıcı

Sipariş sırasında bildirilen ad-soyad, teslimat/fatura adresi, e-posta ve telefon bilgilerine sahip kişidir.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin türü, rengi, bedeni, adedi, KDV dahil satış fiyatı, uygulanan indirimler, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş onayında yer alır. Ödeme, banka/kredi kartı ile (ödeme kuruluşunun 3D Secure sayfasında) veya havale/EFT ile yapılır. Havale/EFT ile verilen siparişler 48 saat içinde ödenmezse iptal edilir.

Madde 4 — Teslimat

Ürünler, Alıcının bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslimat, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla sipariş özetinde belirtilen sürede yapılır. ₺1.000 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti ₺79,90'dir.

Madde 5 — Cayma hakkı

Alıcı; ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi e-posta, telefon veya sipariş takip sayfası üzerinden yapılabilir.

Madde 6 — Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ç) uyarınca, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar için cayma hakkı kullanılamaz. Külot, sütyen, body, iç giyim takımları ve doğrudan tenle temas eden benzeri ürünler bu kapsamdadır. Alıcının kişisel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler de (m.15/1-(b)) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Madde 7 — İade ve geri ödeme

Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcıya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm bedelleri Alıcının ödeme aracına uygun şekilde iade eder. Ürünün olağan kullanımı dışındaki değer kayıplarından Alıcı sorumludur.

Madde 8 — Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.